プライバシーポリシー

W - 詐欺ブロックプライバシーポリシー

個人データの収集
個人データの利用、法的根拠
個人データの保管
個人データの共有
国際間のデータ転送
個人データの保護に関する権利と選択肢
子どものプライバシー
情報セキュリティ
アプリの技術および類似のメカニズム
本プライバシーポリシーの変更
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本プライバシーポリシーは、W - 詐欺ブロックモバイルアプリケーション（以下、「W - 詐欺ブロック」という）に適用されます。W - 詐欺ブロックは、Whoscall株式会社（日本）により運営されています。W - 詐欺ブロックで利用される特定のテクノロジー、商標、およびバックエンドサービスは、Gogolook Co., Ltd.またはGogolookグループ内のその他の関連企業によって提供される場合があります。

本プライバシーポリシーは、W - 詐欺ブロックに関連して個人データの具体的な処理方法を説明します。Whoscallブランドのその他のサービスもご利用されている場合は、別途プライバシーポリシーが適用される場合があります。

本プライバシーポリシーは、W - 詐欺ブロックの利用に関連しての個人データの収集、処理、利用、保護、共有方法を説明します。Whoscallブランドのその他の製品またはサービス（Whoscallアプリケーション、メンバーシップまたはサブスクリプションサービス、ウェブサイト、ソーシャルメディアの存在など）については、別途プライバシーポリシーが適用される場合があります。これらのサービスに適用されるプライバシーポリシーについては、以下をご参照ください：index.html。また、本プライバシーポリシーは、適用されるデータ保護法に準拠することを目的としています。法律で義務付けられている場合、ユーザーの所在地に基づいて、追加の権利または開示が適用される場合があります。

「個人データ」（適用法では「個人情報」とも呼ばれる）とは、識別可能な自然人を識別、関連付け、記述する、または合理的に結びつけることができるあらゆる情報を意味します。W - 詐欺ブロックのバックエンドサービス、SDK、またはテクニカルサポートを提供するGogolookグループ内の関連会社は、Whoscall株式会社の指示に従ってのみ行動し、個人データ処理の目的または手段を独自に決定することはありません。かかる関連団体は、W - 詐欺ブロックの運用、セキュリティ、および機能性をサポートするために必要な範囲でのみ関与します。

W - 詐欺ブロックでは、ユーザーログインまたはアカウント登録は必要ありません。本アプリは匿名で利用することができます。そのため、Whoscallのその他サービスによって収集される特定の種類の個人データは、W - 詐欺ブロックに関連して収集または処理されない場合があります。

本プライバシーポリシーは、W - 詐欺ブロックに適用される利用規約の一部を構成します。W - 詐欺ブロックを利用することにより、ユーザーは本プライバシーポリシーを読み、理解し、本ポリシーに記載されているデータの処理に同意したものとみなされます。本プライバシーポリシーに同意されない場合は、W - 詐欺ブロックを利用しないでください。

1. 個人データの収集

1.1 W - 詐欺ブロックでは、ユーザーログイン、アカウント登録またはサブスクリプションは必要ありません。したがって、W - 詐欺ブロックをご利用いただくにあたり、氏名、電話番号、メールアドレス、アカウント認証情報、決済情報、政府発行の身分証明書などの個人情報の提供を求めることはありません。

1.2 W - 詐欺ブロックを通じて提供される情報はすべて任意であり、要求されたクエリまたは機能を実行するために必要な内容（確認のために提供されるドメインまたはURLなど）に限定されます。ユーザーは、サポートやお問い合わせのために別途当社に連絡することも可能です。その場合、提供された情報は、かかるリクエストに対応するためにのみ利用されます。

1.3 W - 詐欺ブロックをご利用いただく際、アプリの操作、セキュリティの維持、システムの安定性を確保するため、特定の技術情報および利用状況に関する情報が自動的に収集される場合があります。収集される情報には以下が含まれます。

2.3.1 利用情報：ユーザーアカウントとの関連付けのない、サービス提供に必要な機能の利用状況に関する限定的な記録（クエリ処理やエラー処理など）。
2.3.2 ネットワーク情報：IPアドレスやネットワークの種類など、セキュリティ、トラブルシューティング、不正行為防止のために利用されます。
2.3.3 デバイス情報：デバイスのモデル、オペレーティングシステムのバージョン、アプリの機能に必要な一時的な技術識別子など。
2.3.4 ログデータ：アプリの利用中に生成される診断ログ、クラッシュレポート、パフォーマンスデータ。
2.3.5 おおよその位置情報：IPアドレスから取得され、サービスの可用性、セキュリティ管理、現地の要件への準拠などの目的で、おおよその国または地域を特定するためにのみ利用されます。当該情報は、正確な位置情報や個々のユーザーを特定するために利用されることはありません。

1.4 W - 詐欺ブロックは、ユーザーアカウントを作成または維持しないため、アカウント関連またはサブスクリプション関連情報を収集することはありません。

1.5 W - 詐欺ブロックは、Gogolookグループ内で提供されるバックエンドサービスとAPIを通じて動作するように設計されています。現在のサービス設計において、W - 詐欺ブロックは、他のWhoscallユーザーから直接提供される個人データに依存していません。

1.6 電話番号関連およびセキュリティ関連の機能について、W - 詐欺ブロックは、関連会社が運営する番号参照・検証サービスを含む共通の社内サービスと連携します。これらのサービスは、Gogolookグループ全体の各種情報源およびその他の合法的な情報源から電話番号に関連する情報を集約する場合があります。

1.7 これらの共通サービスで利用される特定のデータは、Whoscallデータベースから、これらのサービスをサポートする内部データストレージシステムにスケジュールに基づいて同期される場合があります。当該処理は、クエリ結果の提供、セキュリティチェック、およびサービスの安定性を目的として行われ、W - 詐欺ブロックの個々のユーザーを特定するために利用されるものではありません。

1.8 情報が公開ソースまたは信頼できるパートナーから取得される場合、かかる情報は詐欺関連または検証関連の機能に関連してのみ利用され、個人を特定できない方法で処理されます。

2. 個人データの利用、法的根拠

2.1 当社は、W - 詐欺ブロックの運営、セキュリティ保護、改善、および適用法の遵守に必要な目的のためにのみ、限定的な個人データを処理します。W - 詐欺ブロックでは、ユーザーログイン、アカウント登録またはサブスクリプションは必要とせず、匿名で利用できるように設計されています。

2.2 適用法に基づき、当社が処理する法的根拠には、ユーザーから要求されたサービスを実行する必要性、法的義務の遵守、アプリのセキュリティおよび機能の維持という当社の正当な利益が含まれる場合があります。

2.3 当社は、W - 詐欺ブロックの運営、維持、セキュリティ保護、およびアプリの改善と適用法の遵守のために必要な目的で、限定的な技術データおよびクエリ関連データを処理します。W - 詐欺ブロックは、ユーザーログイン、アカウント登録またはサブスクリプションなしで利用できるように設計されています。具体的には、以下の処理が含まれる場合があります。

2.3.1 W - 詐欺ブロックのコア機能の提供および運営（アプリを通じて送信される電話番号、ドメイン、またはURLに基づくクエリの処理など）。
2.3.2 アプリとその基盤となるバックエンドシステム（関連会社が運営する共通の内部サービスを含む）の可用性、パフォーマンス、信頼性、および安定性の確保。
2.3.3 技術的な問題、エラー、またはシステム障害の監視、診断および解決。
2.3.4 セキュリティインシデント、不正利用、詐欺、またはアプリ、そのユーザー、関連システムに損害を与える可能性のあるその他の活動の検出、防止、および対処。
2.3.5 個々のユーザーを特定することなく、機能、サービス品質、および運用効率を向上させるための集計分析および内部テストの実施。
2.3.6 適用法における義務の遵守、管轄当局からの正当な要請への対応、および当社の法的権利と利益の保護。
2.3.7 適用法で義務付けられている場合、かかる処理は、ユーザーから要求されたサービスを提供する必要性、アプリの運用およびセキュリティ確保に関する当社の正当な利益、および（または）法的義務の遵守に基づいて実行されます。

2.4 W - 詐欺ブロックは、広告、プロファイリング、またはターゲットマーケティングの目的で、クエリデータやセキュリティ関連データを利用することはありません。W - 詐欺ブロックでは、ユーザーアカウントは必要ありません。アプリ内に表示される広告は（該当する場合）、W - 詐欺ブロックが作成したユーザープロファイルに基づくものではなく、デバイスレベルの広告設定を含む、適用法およびプラットフォームポリシーに従って配信されます。W - 詐欺ブロックに関連するプロモーション情報は、パーソナライズされていない方法、またはコンテキスト情報（該当する場合）に基づいて提供されます。

2.5 W - 詐欺ブロックは、クエリデータやセキュリティ関連データを広告識別子と組み合わせたり、広告目的でアプリ間またはサービス間の追跡を行ったりすることはありません。

3. 個人データの保管

当社は、W - 詐欺ブロックの運用、セキュリティ保護、改善など、処理目的を達成するために必要な期間、または適用法で義務付けられている期間のみ、個人データを保持します。

W - 詐欺ブロックを通じて処理されるデータは、要求された機能の提供、システムの安定性の維持、およびセキュリティまたは不正利用防止のニーズへの対応に必要な範囲と期間のみ保持されます。

関連会社が運営する共通の社内サービス（番号照会サービスやセキュリティ関連サービスなど）を通じてデータが処理される場合、保持期間は当該サービスに適用される内部ポリシーに従って決定され、運用、セキュリティ、および法令遵守の目的に必要な範囲に限定されます。

特定の状況下においては、適用される法的義務の遵守、管轄当局からの合法的な要請への対応、または法的請求の確立、行使、または防御に必要な場合、限定的なデータがより長期間保持される場合があります。

上記の目的において個人データが不要になった場合、当該個人データは適用法および内部データ保持基準に従って削除または匿名化されます。

4. 個人データの共有

当社は、個人データを、第三者に賃借、貸与、賃貸、または販売することはありません。W - 詐欺ブロックに関連して処理される個人データは、以下の限定された状況においてのみ、第三者によってアクセスまたは処理される場合があり、またその目的は本プライバシーポリシーに準拠した範囲に限定されます。

4.1 当社のサービスプロバイダー

4.1.1 当社は、W - 詐欺ブロックの運用、保守、およびサポートのために、サービスプロバイダーおよび関連企業と連携しています。これらの企業は、システム運用、インフラサポート、セキュリティ、集計レベルでの分析、詐欺や不正利用の防止などの目的で、当社に代わって、かつ当社の指示に従ってのみ、限定的なデータを処理する場合があります。

4.1.2 かかるサービスプロバイダーおよび関連会社は、契約上、データを保護し、機密性を確保するために適切な技術的および組織的措置を実施することが義務付けられています。

4.1.3 実施例：

4.1.3.1 バックエンドシステムとデータ処理をサポートする、ネットワークおよびインフラサービスプロバイダー。
4.1.3.2 Gogolookグループ内の関連企業が運営する社内共通サービス。
4.1.3.3 基本分析、システム監視、またはエラー診断をサポートするサービスプロバイダー。これらのサービスは、集計された非識別情報に基づいて実施されます。
4.1.3.4 W - 詐欺ブロックによって処理されるクエリデータやセキュリティ関連データにアクセスすることなく、プラットフォームポリシーとデバイスレベルの設定に従って、アプリ内で広告を配信する広告サービスプロバイダー。

4.2 ビジネスパートナー

4.2.1 W - 詐欺ブロック、そのユーザー、または関連システムを保護するために必要な場合、当社は、セキュリティ監視、不正行為の検出、不正利用の防止、インシデント対応などの目的で、信頼できるパートナーまたは関連企業と限定的なデータを共有する場合があります。かかる共有は、これらの目的に必要な範囲に限定され、適切な保護措置の対象となります。

4.3 セキュリティ、不正行為の防止、および不正利用への対応

4.3.1 上記 4.2.1 と同様に、W - 詐欺ブロック、そのユーザー、または関連システムを保護するために必要な場合、当社は、セキュリティ監視、不正行為の検出、不正利用の防止、インシデント対応などの目的で、信頼できるパートナーまたは関連企業と限定的なデータを共有する場合があります。

4.4 法的義務および権利の保護

4.4.1 適用法に基づき、当社が法的義務を遵守し、当社または第三者の権利、財産、安全を保護するために必要と判断される場合、当社は、管轄当局、規制当局、またはその他の適切な第三者と、限定的なデータを共有する場合があります。

4.5 企業取引

4.5.1 W - 詐欺ブロックが関与する合併、買収、再編、または資産譲渡が発生した場合、適用法に従い、個人データが当該取引の一環として移転される場合があります。必要に応じて、適切に通知されます。

5. 国際間のデータ転送

5.1 W - 詐欺ブロックは、異なる管轄区域に所在する可能性のあるバックエンドシステムおよびサービスプロバイダー経由で運営されています。そのため、W - 詐欺ブロックに関連して処理されるデータは、ユーザーの国または地域外の法域（当社の関連会社またはサービスプロバイダーが事業を展開している地域を含む）に転送、保存、またはアクセスされる可能性があります。

5.2 国境を越えた転送が発生する場合、当社は、適用されるデータ保護法に従い、個人データを保護するための適切な保護措置が講じられるよう合理的な措置を講じます。かかる保護措置には、契約上の保護、内部ポリシー、または適用法で認められているその他の法的メカニズムが含まれる場合があります。

5.3 国境を越えたデータ転送または適用される保護措置に関する詳細情報を希望される場合は、本プライバシーポリシーに記載の連絡先までお問い合わせください。

6. 個人データの保護に関する権利と選択肢

6.1 当社は、ユーザーのデータ保護に関する権利を尊重し、適用されるデータ保護法に従って、ユーザーがこれらの権利を行使するための仕組みを提供します。ユーザーの権利の可用性および範囲は、処理されるデータの性質および適用される法的要件によって異なります。

6.2 適用法に従い、ユーザーの権利には以下が含まれる場合があります。

6.2.1 アクセス権 – ユーザーに関連する個人データが処理されているかどうかの確認を求める権利、および該当する場合、当該データへのアクセスを要求する権利。
6.2.2 訂正権 – 該当する場合、不正確または不完全な個人データの訂正を要求する権利。
6.2.3 消去権 – 法的または運用上の要件に従い、個人データの削除を要求する権利。
6.2.4 処理制限の権利 – 特定の状況下で、個人データの処理を制限するよう要求する権利。
6.2.5 異議申し立ての権利 – 適用される法的根拠に基づき、特定の種類の処理に異議を申し立てる権利。
6.2.6 データポータビリティ権 – 適用可能かつ技術的に実行可能な場合、ユーザーから提供された個人データを、構造化され、一般的に利用され、機械で読み取り可能な形式で受け取る権利。
6.2.7 自動化された意思決定に関する権利 – 該当する場合、法的または同様に重大な影響を及ぼす決定が、自動化された処理のみに基づいて行われることのない権利。

6.3 当社がユーザーの同意に基づいて個人データを処理する場合、いつでもその同意を撤回することができます。同意の撤回は、撤回前の処理の合法性に影響を与えず、また当社は、許可される場合、その他の法的根拠に基づきデータ処理を継続する場合があります。

6.4 ユーザーは、本プライバシーポリシーに記載の連絡先から当社に連絡することにより、データ保護の権利を行使することができます。当社は、適用法に従い、合理的な期間内に請求に対応します。

6.5 ご依頼および関連するデータの性質によっては、ユーザーのご依頼内容やその実現可能性を確認するため、合理的な措置を講じる必要がある場合があります。特定のケースにおいては、W - 詐欺ブロックによる処理の性質上、特定のデータの識別または取得が制限される場合があります。

6.6 法律で認められている場合、適切な確認を条件として、代理人に代理で請求を提出する権限を与えることができます。

6.7 当社の個人データの取り扱いについてご不明な点は、本プライバシーポリシーに記載の連絡先までご連絡ください。また、適用法に基づき、管轄の監督当局に苦情を申し立てる権利も有します。

7. 子どものプライバシー

7.1 W - 詐欺ブロックは、個人データの処理に対して有効な同意を与えることが適用法で義務付けられている年齢未満のお子さまを対象としていません。

7.2 当社は、故意にお子さまから個人データを収集することはありません。適用法に違反してお子さまから個人データを収集したことが判明した場合、当社は、法律によりデータの保持が義務付けられている場合を除き、当該データを削除するための合理的な措置を講じます。

8. 情報セキュリティ

8.1 W - 詐欺ブロックに関連して処理される個人データを不正アクセス、開示、改ざん、紛失、または破壊から保護するため、当社は、合理的な技術的および組織的措置を講じます。これらの措置は、個人データの機密性、完全性、および可用性を保護するために設計されています。

8.2 当社は、個人データの保護に努めますが、完全に安全な送信または保管方法は存在しません。個人データの漏洩が発生した場合、当社は、適切な対応措置を講じ、適用法で義務付けられている場合、影響を受けるユーザーおよび関係当局に通知します。

9. アプリの技術および類似のメカニズム

9.1 W - 詐欺ブロックは、モバイルアプリケーションであり、ブラウザベースのCookieは使用しません。

9.2 ただし、本アプリは、基本機能、セキュリティ、パフォーマンス監視、および広告配信をサポートするために、モバイルオペレーティングシステムまたはサードパーティサービスプロバイダー（SDKなど）が提供する特定の技術メカニズムまたはソフトウェアコンポーネントに依存する場合があります。

9.3 これらのメカニズムはブラウザCookieを使用せず、ユーザーの認証、サービス間での個人の追跡、またはユーザープロファイルの作成には使用されません。これらのメカニズムを通じて処理されるデータは、本プライバシーポリシーおよび適用法に従って取り扱われます。

10. 本プライバシーポリシーの変更

10.1 当社は、データ処理方法、W - 詐欺ブロックの運営、または適用法の変更を反映するため、随時本プライバシーポリシーを更新する場合があります。

10.2 本プライバシーポリシーの更新版は、アプリまたはその他の適切なチャネルを通じて提供されます。適用法で義務付けられている場合、重要な変更については、発効前に別途通知されます。

10.3 W - 詐欺ブロックに関連する個人データの処理方法について最新情報を入手するために、本プライバシーポリシーを定期的に確認することが推奨されます。

11. お問い合わせ

本プライバシーポリシーまたはW - 詐欺ブロックに関連する個人データの処理に関してご質問、ご懸念、ご要望につきましては、以下のメールアドレスまでお問い合わせください：+++。当社は、お問い合わせ内容を適用法に従って検討の上、対応するものとします。